返品と返金ポリシー

受け取った商品に 100% 満足できない場合は、返品手続きを開始するために商品を受け取ってから 14 日以内にご連絡ください。

返品手続き

 

1. 返品したい商品とその理由を明記し、品質上の問題がある場合の写真を添付し​​て、当サイトよりお問い合わせください。

2. 弊社から返送先住所と指示を受け取った後、返品する商品を元の梱包で梱包してください。

3. 地元の郵便局に荷物を預けてください。

4. 返品後、重量と返品の追跡番号を示す運送会社からの返品受領書を提供してください。返金/交換を迅速に行うことができます。 返金が完了すると、確認メールが届きます。

返品条件

1. 商品がお客様に適しているかどうかを判断するための期限は 14 日以内です。商品の返品または交換をご希望の場合は、商品到着後 14 日以内にお問い合わせください。

2. 弊社への確認なしに直接お客様から返送された商品の返品は受け付けません。

3. 返品される商品は、元の梱包のまま未使用の状態でなければなりません。 着用、損傷、洗濯、またはいかなる形でも加工された商品の返品は受け付けません。

4. 当社は、返品された荷物に対して Freight To Collect (FTC) サービスを提供しません。 弊社の過失による場合を除き、返品はお客様のご負担とさせていただきます。アンフィコ.

5.返品追跡番号または領収書を確認した後、交換または返金を手配します。

6. 注文のキャンセル:

できるだけ早く荷物をお届けするために、地元の高品質な前払い物流会社を利用しています。 注文ステータスが「梱包済み」の場合、荷物は物流会社に引き渡されており、物流コストが発生します。 キャンセルの際は10%のキャンセル料が必要となります。 ご注文のステータスが「発送中」の場合、ご注文のキャンセルリクエストはお受けできません。

注: 元の送料と配送保証は返金できません。

差出人住所

当社は世界中のさまざまな国に倉庫を持っています。 返品をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。当社のカスタマーサービスは、ご注文の詳細に基づいて24時間以内に最寄りの返品先住所をご提供いたします。

注意: 返品をパッケージに記載されている住所に送らないでください。 それは当社の返送先住所ではないため、返品の処理に影響します。